مقدمه
دنياي درتحول امروز با جهان ايستاي دهه هاي گذشته تفاوتهاي اساسي وبنيادي دارد . اگر درگذشته نه چندان دور ، مرزها و گمرك ها , محدوده هاي جغرافيايي را از هم جدا ميكرد وروابط وضوابط درون هركشور به خودي خود شخصيتهاي حقوقي ويژه آن كشور را رقم مي زد وكمتر تحت تاثير جريانات عمومي دچارتغييروتحول مي شد اما جهان امروز ويژگيهاي تازه اي را مي طلبد ، قرار گرفتن در دهكده جهاني همچون
E- COMMERCE, EDI,WTO ما را ناگزير ميسازد زيرساختهاي لازم تجارت الكترونيكي را مهيا نماييم و عدم توجه به اين قانونمنديهاي نوين فناوري اطلاعات درآينده اي نه چندان دور فاجعه آميز خواهد بود. درجهان پرشتاب امروز ، رفاه اجتماعي وحتي تعالي فرهنگي دربسياري از موارد وابستگي نزديك وتنگاتنگي با شكوفائي اقتصادي دارد و اين ممكن نيست جزء الويت درتنظيم برنامه ها وتوسعه وتكميل شبكه هاي زيرساخت فناوري اطلاعات كه نيازهاي اصلي را درهمه زمينه ها برآورده سازد وجامع ، فراگير ورسا باشد.

اينترنت چيست ؟

اينترنت عبارتست از مجموعه اي بزرگ از شبكه هاي كامپيوتري كه عموماً توسط خطوط تلفن به يكديگر وصل مي شوند. و اين امكان را براي شركت ها ، سازمان ها، دولت ها ، مدارس وحتي اشخاص بوجود آورده است تا اطلاعات خود را باساير كاربران و استفاده كنندگان مبادله ومورد بهره برداري قرار دهند. سرويس شبكه تار عنكبوتي جهـاني (WORLD WIDE WEB) يكـي ازمجمـوعه سرويس هاي اينترنت است كه كاربران را قادر مي سازد تا محتويات اسناد را كه مي تواند شامل متن ،‌ تصوير وحتي صدا نيز باشد به شيوه اي زيبا ملاحظه نمايند. دراين سرويس اطلاعات اسناد بصورت صفحاتي كه موسوم به صفحات “ وب“ مي باشند صفحـه بـه صفحه توسط نرم افزار مقيم دركامپيوتر موسوم به مرور گرهاي “ وب“ (نظير INTERNET EXPLORER شركت مايكروسافت ويا نت اسكيپ) تنها با كليك كردن (MOUSE) نمايش داده مي شوند. اگر نمي توانيد مستقيماًبه سراغ شيء ويا موضوع مورد علاقه خود برويد مي توانيد از خدمات ارائه شده توسط موتورهاي جستجو سود ببريد. برخي از موتورهاي جستجو در اينترنت عبارتند از :

GOOGLE , GO.COM, YAHOO PEOPLE , EXCITE, ALTA VISTA,LYCOS, KIDSCLIK, HOTBOT, SWITCHBOARD, RAGING SEARCH, NOTHERN LIGHT, YAHOOLIGANS , YAHOO, WEBCRAWLER                                                                 

 

چگونه به شبكه اينترنت وصل شويم ؟

يك دستگاه MODEM  (براي DEMODULATION , MODULATION داده ها جهت ارسال سيگنال هاي مخابراتي ) يك خط تلفن و يك ISP . ISP كه مخفف عبارت INTERNET SERVICE PROVIDER مي باشد نام شركت هاي خدمات اينترنتي است كه سرويس هاي لازم جهت اتصال به شبكه اينترنت را ازطريق خط تلفن براي شما فراهم مي آورد. پست الكترونيكي وسرويس صفحات وب ازجمله خدمات ارائه شده توسط مراكز ISP ميباشند.

مزاياي استفاده از سرويس پست الكترونيكي (email)

Email يا پست الكترونيكي يكي ديگر از سرويس هاي شبكه اينترنت مي باشد. با استفاده از پست الكترونيكي شما مي توانيد درمدت چند ثانيه با بنگاه هاي تجاري ، شركت ها ، سازمان ها ، دوستان وآشنايان خود چنانچه به شبكه اينترنت دسترسي داشته باشند ارتباط برقرار نمائيد و بصورت لحظه اي اقدام به ارسال ودريافت پيام نمائيد . وديگر نيازي نيست به دنبال پاكت و تمبر بگرديد!

شما حتي ميتوانيد يك گفتگوي الكترونيكي بصورت درجا ولحظه اي ( real time) نيز داشته باشيد كه به آن اصطلاحاً سرويس chat گفته مي شود.

تجارت الكترونيكي چيست ؟ (ELECTRONIC COMMERCE) : 

خريد از طريق اينترنت يك نمونه از مثال تجارت الكترونيكي مي باشد بطور كلي واژه تجـارت الكتـرونيكي اشـاره بـه معاملات الكترونيكي مي نمايد كه از طريق شبكه هاي ارتباطي انجام مي پذيرد.

ابتدا، خـريـدار يـا مصرف كننده به جستجوي يك مغازه مجازي از طريق اينترنت مي پردازدوكالائي را ازطريق وب يا پست الكترونيكي سفارش مي دهد ونهايتاً كالا را تحويل مي گيرد. بديهي است كه به اين ترتيب فرآيند خريد كالا به سادگي وسرعت انجام مي پذيرد. صورتحساب نيز به طرق مختلف ازجمله بصورت نقدي ، پس از تحويل جنس ، واريز وجه به حساب بانكي فروشنده ، POSTAL MONEY ORDERS ويا از طريق كارت اعتباري مي تواند پرداخت شود.

تقسيم بندي تجارت الكترونيك

تجارت الكترونيك درواقع فرآيند خريد وفروش محصولات وخدمات بر روي شبكه اينترنت مي باشد ومي توان آن را به چند گروه : تجارت بين بنگاه ومصرف كننده يا مشتري (B2C) ، تجارت بين بنگاه و بنگاه (B2B) و تجارت بين مصرف كننده ومصرف كننده (C2C) تقسيم نمود كه دراين ميان فعاليت هاي تجاري عمدتاً درچارچوب B2B و B2C  متمركز گرديده اند . هرچند درآينده فعاليت هاي تجاري B2A و C2A نيز قابل پيش بيني مي باشند كه درادامه به معرفي هريك پرداخته شده است .

نمونه هائي از فعاليت تجاري

B2B - تعامل بين دومجموعه توليد كنندگان خودرو و قطعه سازان باعث كاهش هزينه ها ، بهبود كيفيت و افزايش سرعت ساخت خود رو ميگردد.

B2C تجارت الكترونيكي بين بنگاه ومشتري بسيار متداول است . درحال حاضر ده گروه اول زمينه هاي فروش خدمات وكالا كه از طريق اينترنت وبراساس B 2C انجام مي پذيرندعبارتند از : سخت افزار، امور مسافرت ، جهانگردي ، كتاب ، موسيقي ، ارسال هديه وگل وموادغذايي و نوشيدني ، جواهرات ، كالاهاي ورزشي والكترونيكي ، كه برخي از آنها نيز درليست كالاهاي صادراتي كشورمان قرار دارند.

-C2G انواع مزايده ومناقصه كالاها از طريق اينترنت دراين حوزه قرار مي گيرند وباتوجه به استقبال عمومي از اين نوع سايت ها آينده خوبي براي اين بخش از فعاليت هاي تجارت الكترونيك پيش بيني مي شود.

BUSINESS TO ADMINISTRATION) B2A)

انواع تعاملات تجاري مابين شركتها و سازمانهاي دولتي ، پرداخت عوارض ومالياتها نمونه هائي از انواع فعاليت هاي B2A را تشكيل مي دهند.

ابزار تجارت الكترونيكي

زير ساختهاي لازم جهت تجارت الكترونيكي

همانندسازمانهاي خدمات همگاني .

-         انجام كاربا برداشتن گوشي تلفن.

 

تقسيم بندي اطلاعات درفيلدهاي خاص

-         مشخصات مركز بازرگاني / بروشورهاي تبليغاتي روي سيستم ON LINE

-          قيمت گذاري ودسترسي به كد مناسب براي مشتريان .

متدهاي پرداخت الكترونيكي ELECTRONIC SETTELEMET  

1-    پرداخت ازحساب بانكي / HOME BANKIING /ON LINE

2-     پرداخت كارتهاي اعتباري مثل كارتهاي اعتباري MASTER CARD , VISA

3-                پول الكترونيكي ELECTRONIC MONEY

تقسيم بندي پول الكترونيكي

1- جريان بسته پول الكترونيكي (CLOSED LOOP TYPE OF ELECTRONIC MONEY)

 باهربار استفاده در فرآيند گردش خود به موسسه صادركننده خود باز ميگردد (تبديل به حساب سپرده ميشود)

2- جريان باز پول الكترونيكي (OPEN LOOP TYPE)

       ميتوان آن را به شخص ثالث انتقال داد مانند اسكناس و سكه هاي رايج .

** نوع دسته بندي ديگري نيز داريم كه عبارتست از كارتهاي هوشمند( IC CARD) و پول الكترونيكي نوع شبكه اي (NETWORK TYPE) كه به آن SOFTWARE TYPE نيز اتلاق ميگردد.

*     هم اكنون كارتهاي هوشمند در فرانسه وچند كشور ديگر بعنوان ابزار پرداخت روزمره معمول ومتداول است .

-         فرآيند سفارش وسيستم پرداخت .

-          ايجاد يك فروشگاه بزرگ مجازي (MALL)

پروتكل ارتباطي TCP/ IP ((TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL)  

تبادل اطلاعات درشبكه اينترنت بين كامپيوترهاي مختلف نياز به ملزومات وقواعدي دارد كه يكي ازمهمترين آنها پروتكل هاي ارتباطي است ودربين پروتكل هاي مطرح درشبكه ها.

ادامه دارد...

منبع: سايت شرکت نفت